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Markt Schönberg. Wenn es einmal schnell gehen muss, dann ist die Margareten-Apotheke in Schönberg jetzt noch ein wenig flotter. An einem Automaten kann bestellte Medizin 24/7 „gezogen“ werden. Aber immer gibt es die nötige Beratung weiter dazu.
Der Fall ist klassisch: Mit dem Rezept zur Apotheke; aber weil verschiedene Mittel nicht ständig vorrätig sind, gibt es oft eine Bestellung und eine Abholzeit. Oder der Kunde sieht sich auf der Homepage um und bestellt über die App. Dann passen die Öffnungszeiten nicht immer zu den eigenen Möglichkeiten, wie nach der Arbeit, noch schnell was zu holen. Um da eine Lücke zu schließen, haben Apothekerin Elena und ihr Vater Peter Pleintinger in einen weithin einzigartigen 24/7-Automaten investiert, an dem die Abholung durchgängig, einfach und auch mit Bezahlfunktion möglich ist. Was dabei aber dennoch unbedingt erhalten bleiben muss, das ist die Beratung der Kunden. Persönlich, durch Informationen auf der Homepage oder telepharmazeutische Beratung verbinden sich Kompetenz und Service jetzt noch idealer. Und einen Lieferservice gibt es auch weiterhin.
Nachdem der klassische Drogeriebereich über große Markt-Ketten zunehmend verdrängt wurde, war es zudem eine Überlegung wert, die freien Räume mit weiteren Funktionen zu füllen. Neben der Fotografie für Führerscheine oder Gesundheitskarten entstand ein Beratungsraum für Themen, die persönlicher sind, für Schulungen, Kurse oder auch Teamgespräche; und eine „Aroma-Boutique“ passt mit Tees und „Duftigem“ sowie passenden Geschenkideen auch per „Wirkstoffe für die Seele“ ergänzend gut zum Apothekenauftrag.
Bildunterschrift:
Bürgermeister Martin Pichler konnte beim Automatentest schon mal eine Tüte Gummibären und Hustenbonbons ziehen. Sonst gibt es hier das, was nach Beratung und Verordnung schnell und flexibel abgeholt werden will. Foto: Markt Schönberg
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